L’application de votre installation photovoltaïque indique une production de 20 kWh, mais le compteur réseau enregistre une injection plus faible. De l’énergie a-t-elle été perdue ? En général, la première étape consiste à vérifier que vous comparez bien la même grandeur : la production, l’énergie que vous utilisez dans le logement et celle que vous injectez dans le réseau sont des quantités différentes.
Un écart ne prouve pas à lui seul qu’il y a une panne ou une erreur de comptage. Il faut effectuer une comparaison méthodique, sur une même période et en identifiant clairement chaque relevé.
Commencez par identifier ce que mesure chaque chiffre
Dans l’application, vous pouvez voir « production », « consommation », « énergie prélevée sur le réseau » ou « injection ». L’écran d’un compteur peut afficher un chiffre cumulé qui augmente depuis son installation. Ces chiffres ne sont pas directement comparables simplement parce qu’ils sont exprimés dans la même unité, en kWh.
- Production photovoltaïque : l’énergie produite par le système au point de mesure correspondant au relevé.
- Énergie prélevée sur le réseau : l’énergie qui entre dans le logement depuis le réseau.
- Énergie injectée dans le réseau : l’énergie qui quitte le logement pour être envoyée dans le réseau.
- Consommation totale : l’énergie utilisée par vos appareils, quelle que soit la source qui les alimente.
Vérifiez également que vous comparez bien une énergie en kWh et non une puissance instantanée en kW. La puissance décrit ce qui se passe à un instant donné ; l’énergie cumule ce qui s’est passé sur une période.
L’autoconsommation explique un écart important
Dans une installation en autoconsommation, une partie de la production alimente les appareils du logement sans être envoyée dans le réseau. Cette énergie peut être incluse dans la production affichée par l’application, mais elle n’est pas comptabilisée comme une injection par le compteur d’échange avec le réseau.
Exemple indicatif, et non résultat réel d’un client : supposons qu’en une journée, un système sans batterie produise 20 kWh côté courant alternatif. Sur cette quantité, 8 kWh sont consommés directement dans le logement et 12 kWh sont injectés dans le réseau. Plus tard, lorsque la production ne suffit plus, le logement prélève encore 5 kWh sur le réseau.
- La production de la journée est de 20 kWh.
- L’injection est de 12 kWh et le prélèvement de 5 kWh.
- La consommation totale du logement est de 8 + 5 = 13 kWh.
Pour simplifier l’exemple, nous ne tenons pas compte des pertes entre les points de mesure ni des écarts entre les instruments. L’écart de 8 kWh entre la production et l’injection ne correspond pas à de l’énergie perdue : elle a été utilisée dans le logement. De même, les 5 kWh prélevés ne représentent pas la totalité de votre consommation.
Comparez la même période, avec les mêmes dates de début et de fin
Avant d’examiner les pourcentages d’écart, choisissez une période complète. La valeur « aujourd’hui » dans l’application ne peut pas être comparée au relevé cumulé du compteur ni à une facture couvrant des dates différentes.
Pour un registre cumulatif, vous avez besoin de deux relevés du même registre : soustrayez le relevé initial du relevé final. Par exemple, des relevés d’injection de 4.100 et de 4.220 kWh correspondent à 120 kWh injectés pendant la période concernée. Cet exemple illustre uniquement la méthode de calcul.
Demandez à quelqu’un de vous indiquer quels registres correspondent au prélèvement et à l’injection sur votre modèle. Ne vous fiez pas à l’ordre dans lequel les écrans défilent. Notez la date, l’heure et l’unité, sans ouvrir de capot ni intervenir sur un équipement scellé.
Dans l’application, vérifiez l’heure de la dernière mise à jour, les éventuelles interruptions de communication et si la période sélectionnée est terminée. Pour les données de facturation, vérifiez également si les relevés utilisés sont réels ou estimés. Le guide de lecture de la facture aide à distinguer les principales grandeurs.
Avec une batterie, demandez le bilan énergétique complet
En présence d’un système de stockage, une partie de la production peut servir à charger la batterie, puis être utilisée ultérieurement. Il faut également prendre en compte la charge, la décharge, la variation de l’énergie stockée et les pertes de conversion. C’est pourquoi le simple exemple sans batterie ne s’applique pas tel quel.
Ne soustrayez pas mécaniquement l’injection d’une valeur intitulée « production » en considérant que tout l’écart correspond à la consommation directe. Avec un onduleur hybride, vous devez savoir si la valeur correspond à la production photovoltaïque ou à un flux total en sortie de l’appareil. L’intitulé et le calcul dépendent de la plateforme et de la configuration.
Demandez à l’installateur de vous expliquer le bilan énergétique de votre installation et de vous préciser si la charge depuis le réseau est autorisée. La documentation Energy Balance de SMA est un exemple de présentation des différents flux et des exigences supplémentaires liées au stockage raccordé côté courant continu.
Pour afficher la consommation, l’application a besoin de mesures correctes
La connexion de l’onduleur à Internet ne signifie pas que toutes les charges du logement sont automatiquement mesurées. Pour obtenir une vue de la consommation et des échanges avec le réseau, un compteur de suivi compatible et correctement emplacement et paramétrage.
Le compteur de suivi du système photovoltaïque et le compteur du réseau peuvent être des appareils différents ayant des rôles différents. La documentation du Fronius Smart Meter, par exemple, distingue l’emplacement au point d’échange avec le réseau de celui sur le circuit de consommation. Il ne s’agit pas d’une instruction vous invitant à modifier vous-même l’installation.
Pour en savoir plus sur l’utilisation générale des données, consultez notre guide sur le monitoring photovoltaïque.
Quand un contrôle technique est nécessaire
Si, après avoir harmonisé la période et les grandeurs, les données restent difficiles à expliquer, rassemblez des éléments plutôt que de modifier les réglages :
- Les deux relevés du compteur, avec leurs dates et l’identification des registres.
- Un export ou des captures d’écran de la même période dans l’application.
- Des informations sur la batterie, un deuxième onduleur ou un changement récent d’équipement.
- Les éventuelles alertes et les périodes sans données.
Demandez à un professionnel compétent de vérifier le dispositif de mesure, les réglages et la communication. Il n’existe pas de « pourcentage acceptable » universel qui explique tous les écarts, quels que soient les appareils et les points de mesure. Si votre question porte sur le relevé ou la facturation, demandez que ces éléments soient distingués de l’affichage opérationnel de l’application.
Chez Solar Home, nous intégrons le suivi à la conception de votre installation photovoltaïque afin que vous sachiez ce que montre votre équipement. Si vous prévoyez une nouvelle installation, contactez-nous pour discuter de vos besoins et des données dont vous avez besoin au quotidien.
